Publica como API, webhook o chat
Llama a tus flujos desde otras aplicaciones con una clave API, recibe datos por webhook, inserta el chat en tu web o conéctalo con WhatsApp y Telegram.
Ver documentaciónChatbots con IA que responden con tu información
Crea asistentes conversacionales que conocen tus documentos y tus datos, recuerdan el contexto y se publican en tu web, WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams o tu propia aplicación.
El reto
Los bots de respuestas fijas ya no bastan
Los bots basados en reglas solo responden a lo que se previó y se quedan atascados en cuanto la pregunta cambia un poco.
Un chatbot de NappAI es un agente de IA: entiende la pregunta, busca la respuesta en tu información, usa herramientas cuando hace falta y mantiene la conversación con memoria.
Casos de uso
Qué chatbots puedes crear con NappAI
Para clientes, para tu equipo o para consultar tus datos, sin programar.
Chat con tus documentos
El chatbot responde con el contenido de tus manuales, políticas o contratos guardados en una base de conocimiento.
Ver la plantilla
Asistente con memoria
Recuerda lo que se ha hablado en la conversación para mantener el hilo en consultas de varios pasos, como una reserva o un seguimiento.
Ver la plantilla 
Preguntas a tu base de datos
Pregunta en lenguaje natural por ventas o indicadores; el agente traduce la pregunta a SQL, la ejecuta y responde con los resultados.
Cómo se crea un chatbot
Eliges el modelo y escribes las instrucciones del agente.
Le conectas tu conocimiento y las herramientas que puede usar.
Lo pruebas en el playground hasta que responde como quieres.
Lo publicas en tu web, en mensajería o por API, y revisas cada conversación.
Plataforma
Las capacidades de NappAI detrás de esta solución
Respuestas con tu propia información
Bases de conocimiento vectoriales, bases de datos y documentos para que tus agentes respondan con los datos de tu empresa. Todo en tu almacenamiento, listo para consultar, descargar o migrar.
Ver documentación Conversaciones y evaluaciones automáticas
Lee cada conversación de tus agentes y define criterios que un modelo revisa de forma automática, como el tono de las respuestas o si se pidieron todos los datos.
Ver documentación
Empieza desde plantillas inspiradas en casos de uso reales y adáptalas a tu proceso.
Beneficios
Lo que aporta un chatbot con IA
Respuestas precisas con tu información
Disponible a cualquier hora
Conversaciones con contexto
Publicación en varios canales
Calidad medida con evaluaciones
Sin programar
FAQs
Preguntas frecuentes
¿En qué canales puedo publicarlo?
En tu web con el chat embebido, en WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams o Discord, o en tu aplicación a través de la API.
¿Puedo cambiarlo sin afectar a los usuarios?
Sí. Mejoras el borrador mientras los usuarios siguen usando la versión desplegada, y publicas la nueva cuando está lista.
¿Cómo evito que se invente respuestas?
Conecta tu información en una base de conocimiento, indica en sus instrucciones que responda solo con ella y revisa las conversaciones con evaluaciones automáticas.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Un chatbot sencillo se monta y se prueba en una sesión de trabajo, partiendo de una plantilla. Con el Asistente IA basta con describirlo.
Empieza hoy
Garantía de Respuesta en 24 horas